La realizzazione di siti web user friendly per ottenere maggiori visite e conversioni.
Il termine "user friendly", letteralmente "amichevole per l'utente", viene usato per definire quei siti web che presentano una struttura facile ed intuitiva, semplice da usare e con pagine veloci.
Un recente studio ha raccolto le prime impressioni sulla home page di diversi hotel e ne è risultato che siti pieni di pubblicità, bottoni di social network e banner che non riguardavano la struttura hanno ricevuto feedback negativi.
Siti user friendly dovrebbero far capire immediatamente all'utente di cosa si tratta e cosa propone, dovrebbe mostrare subito i contatti dell'azienda e i link che conducono alle sezioni e alle pagine d'interesse.
Uno studio americano ha dimostrato che se in sei secondi non si riesce a convincere il visitatore di aver trovato ciò che cercava, si rischia di perderlo e quindi di non vendere un dato prodotto/servizio.
Per questo è importante la realizzazione di siti user friendly che siano semplici e curati, evitando soluzioni grafiche sì d'effetto ma complicate da usare.